Formación Express Dynamics
Formación en Dynamics 365 que reduce tiempos operativos desde el primer día
Optimice el uso de su ERP o CRM, aumente la productividad del equipo y recupere horas de trabajo ocultas en procesos diarios. Solicite una DEMO gratuita personalizada y evalúe el impacto en su operativa en menos de una semana.
EL RETO
Más uso del ERP, pero no necesariamente mejor uso
A medida que una organización crece, el uso del ERP o CRM se intensifica… pero no necesariamente se optimiza. Los equipos trabajan más dentro de Dynamics 365 o AX, pero no siempre mejor. Esto genera ineficiencias silenciosas que afectan directamente a costes y tiempos.
Situaciones habituales:
- Usuarios que repiten procesos manuales sin conocer alternativas más rápidas
- Introducción constante de datos (fechas, registros, búsquedas) sin optimización
- Dependencia excesiva del ratón en tareas que podrían automatizarse parcialmente
- Percepción negativa del ERP por su «complejidad»
- Pérdida acumulada de minutos en tareas repetitivas
En conjunto, estos pequeños desajustes generan:
- Impacto directo en productividad global
- Costes operativos elevados por tarea
- Baja autonomía del usuario final
- Adopción incompleta de las capacidades del sistema
- Sensación de que el ERP es un obstáculo, no un facilitador
Origen del problema
Este escenario no suele deberse a una mala implementación del ERP o CRM, sino a factores operativos:
- Falta de formación práctica orientada a eficiencia real
- Curva de aprendizaje incompleta tras la implantación
- Prioridad en la operativa diaria frente a la optimización
- Desconocimiento de funcionalidades avanzadas o accesos rápidos
El resultado es claro: el sistema tiene más capacidad de la que realmente se utiliza.
EL SERVICIO
Formación de usabilidad orientada a productividad real
En Revertis abordamos este problema desde un enfoque directo: formación de usabilidad orientada a productividad real.
Hemos desarrollado una formación exprés de alto rendimiento específicamente diseñada para usuarios de Dynamics 365, Sales y Dynamics AX.
Análisis de uso real
Analizamos cómo los usuarios interactúan realmente con el ERP y CRM.
Atajos y accesos rápidos
Enseñamos accesos rápidos y atajos que reducen tiempos de operación.
Optimización de procesos
Optimizamos procesos habituales (introducción, búsqueda, filtrado de datos).
Práctica guiada
Aplicamos ejercicios prácticos en tiempo real para consolidar el aprendizaje.
Sesión estructurada 3 h + 2 h
Sesión única estructurada: 3 horas de formación + 2 horas de práctica.
Aplicación inmediata
Aplicación inmediata de mejoras en el entorno real de trabajo.
OBJETIVO
No es solo que el ERP funcione, sino que trabaje realmente a favor del negocio.
Transformación
De usuarios que «sufren» el ERP a equipos que lo dominan
Antes
Procesos manuales repetitivos
Uso limitado del sistema
Tiempos elevados en tareas básicas
Baja percepción del ERP o CRM por parte del usuario
Después
Reducción significativa del tiempo en tareas operativas (20-40 %)
Uso más eficiente de funcionalidades nativas
Mayor autonomía del usuario
Mejora en la adopción y percepción del sistema
Cambio operativo y medible, no conceptual
QUÉ INCLUYE
Áreas clave del uso diario del ERP y CRM
Optimización de datos
- Introducción eficiente de datos (fechas, registros)
- Configuración de valores por defecto
- Gestión avanzada de filtros y búsquedas
Productividad operativa
- Teclas abreviadas y atajos
- Minimización del uso del ratón
- Accesos rápidos a funciones avanzadas
Personalización
- Personalización de pantallas según rol
- Adaptación al nivel del equipo
- Ejercicios prácticos guiados en entorno real
Formato de la formación
- 3 horas de formación + 2 horas de práctica
- Grupos reducidos (4-6 usuarios)
- Sesión única en horario laboral
Versiones compatibles
- Dynamics 365 Finance & Operations
- Dynamics AX en sus versiones
- Dynamics 365 Sales y Customer Engagement
¿Cuánto tiempo dedica realmente su equipo a tareas repetitivas dentro de Dynamics?
Solicite una DEMO gratuita personalizada. Analizamos el uso actual y le mostramos el potencial de mejora con una sola sesión formativa.
METODOLOGÍA
Un enfoque directo y orientado a resultados operativos
01
Análisis de uso
Observamos cómo los usuarios interactúan con el sistema
02
Diseño del programa
Adaptamos contenido al nivel y rol del equipo
03
Formación (3 horas)
Atajos, optimización y funcionalidades avanzadas
04
Práctica guiada (2 horas)
Ejercicios reales para consolidar el aprendizaje
05
Aplicación inmediata
Mejoras aplicables desde el mismo día
RESULTADOS
Resultados tangibles: 20-40 % menos tiempo en tareas repetitivas
Impacto directo en métricas operativas:
- Reducción de tiempos en tareas repetitivas: 20-40 %
- Mejora en la productividad individual desde la primera semana
- Disminución de errores en introducción de datos
- Optimización del uso de recursos internos
A nivel de negocio:
- Menor coste operativo por tarea
- Mayor capacidad del equipo sin aumentar estructura
- Mejor retorno de la inversión del ERP o CRM
ACOMPAÑAMIENTO
La formación como acelerador de eficiencia, no como acción aislada
Aplicación inmediata
Mejoras visibles desde el primer día
Buenas prácticas
Estandarización entre usuarios del equipo
Base para evolución
Punto de partida para futuras optimizaciones
Cambio sostenido
Resultados que se mantienen en el tiempo
SOBRE REVERTIS
Especialistas en eficiencia y usabilidad de entornos Dynamics
+20 años
de experiencia Partner Microsoft
Enfoque práctico
Resultados operativos reales, no teoría
Metodología propia
Validada en múltiples clientes
Eficiencia y usabilidad
Especialización más allá de la implementación
Foco en el usuario
Dominio del producto, adopción y aceptación